Jouw gegevens en die van je gasten

Je zet de namen, dieetwensen en familieverhoudingen van andere mensen in een website. Het is terecht om te willen weten wat daarmee gebeurt.

Deze pagina is de versie in gewone taal. Het privacybeleid is het bindende document en dat wint als de twee ooit uiteenlopen; deze staat hier zodat je geen zeshonderd regels hoeft te lezen om een gewone vraag te beantwoorden.

Wat we over een gast bewaren

Alleen wat jij intypt. Een gast heeft een naam nodig en verder niets.

Al het andere is optioneel, en het is er omdat de indeling het nodig heeft: een mailadres als je hem zijn tafel wilt sturen, dieetnotities en een menukeuze voor de catering, een adres als je bijhoudt wie je moet bedanken, een taal, een rol in het bruidsgezelschap, een werkgever als je collega's bij elkaar houdt, en privénotities voor jezelf.

We vragen nooit om een geboortedatum. Waar leeftijd meetelt, voor een kindertafel of het aantal kinderstoelen, bewaren we een leeftijdsgroep en niets fijnmaziger. Dat is een bewuste grens in de database, geen instelling: er is geen kolom voor een geboortedatum om in te vullen.

We vragen niet om telefoonnummers, en we zien nooit kaartgegevens. Betalingen gaan rechtstreeks naar Stripe.

Van welke kant een gast is, zijn jouw woorden, niet de onze

Als je de zaal in twee helften verdeelt, heten die helften zoals jij ze noemde. Importeer een spreadsheet waarin «Partner A» staat en het blijft «Partner A». Typ je eigen namen en die worden gebruikt.

Wie wat kan zien

Privénotities blijven privé. De privénotities bij een gast verschijnen in geen enkele export, op geen enkel geprint blad, in geen enkele gedeelde link en in geen enkele mail. Dat wordt afgedwongen door een test die elke route controleert waarlangs gegevens de app verlaten, niet doordat iedereen eraan denkt.

Een gedeelde link toont de indeling, niet het dossier. Als je een link stuurt, ziet degene die hem opent waar mensen zitten. Hij draagt je privénotities niet mee.

We verkopen niets en er is geen advertentie. Niemand koopt een lijst bij ons, want we hebben er geen om te verkopen.

Hoe lang dingen bewaard blijven

Jullie bruiloft is van jullie. We verwijderen jullie gastenlijst na de dag niet automatisch, en dat is met opzet: jullie indeling wordt een aandenken dat je later nog kunt openen en downloaden, en de gasten verwijderen zou de indeling verwijderen. Als je wilt dat hij weg is, zeg je dat, en dat staat hieronder.

Het leidingwerk is een ander verhaal, en dat ruimt zichzelf volgens een schema op:

• inloglinks en vergelijkbare eenmalige codes: 7 dagen
• ingelogde sessies: 30 dagen
• registraties van achtergrondtaken: 90 dagen
• afleverregistraties van uitgaande webhooks: 90 dagen
• vastleggingen van verstuurde meldingen: 180 dagen
• dagtellingen zonder enige naam erin: 400 dagen

Je gegevens meenemen

Er is een knop. In de accountinstellingen zit een export die alles wat we voor je account hebben als JSON-bestand downloadt. Geen mail, geen ticket, geen wachten.

Houd je eigen kopie

Een export is een kopie van je gegevens in onze vorm. Een kopie die je op de dag zelf kunt lezen is iets anders, en beide zijn het waard.

• Print de plattegrond. De tafelindeling als tekening, op papier, in de tas bij de naamkaartjes. Die werkt als de wifi van de locatie het niet doet.
• Download de gastenlijst. De documentenpagina exporteert de gastenlijst en het cateringblad als CSV-bestanden, die in elk spreadsheetprogramma opengaan.
• Exporteer alles vanuit accountinstellingen. De JSON hierboven is het volledige verslag, en het is de moeite waard om die te nemen als het plan definitief is.

Niets hiervan hangt ervan af of wij bereikbaar zijn. Dat is juist het punt.

Een gast of een huishouden verwijderen

Je kunt elke gast en elk huishouden zelf verwijderen, wanneer je wilt, vanuit de gastenlijst. Dat gaat meteen en het is de knop die de meeste mensen eigenlijk willen: iemand is dubbel toegevoegd, of een huishouden heeft afgezegd, of er is een naam ingekomen die er niet in hoorde.

Je account verwijderen

Ook een knop, in de instellingen, achter een getypte bevestiging zodat het niet per ongeluk kan gebeuren.

Je account verwijderen logt je uit en schakelt het meteen uit. Na 30 dagen verwijderen we je inloggegevens definitief.

Wat er met je bruiloften gebeurt, hangt ervan af of er nog iemand in de werkruimte zit.

• Ben je de enige, dan gaan je bruiloften met het account mee: de gastenlijsten, de huishoudens, de tafels en de plattegronden worden allemaal verwijderd.
• Is er iemand anders bij gekomen - je partner, of een collega bij een planner - dan blijven je bruiloften staan. Ze horen bij de werkruimte en niet bij je login, en als één persoon vertrekt hoort die niet het werk van de ander mee te nemen.

Je kunt ook één bruiloft zelf verwijderen, wanneer je maar wilt, onderaan de documentenpagina ervan. Dat neemt de gasten, de tafels en de plannen erin mee, en het kan niet ongedaan worden gemaakt.

Wil je een kopie voordat je gaat, exporteer dan eerst. Wil je dat de gastgegevens weg zijn, verwijder dan de gasten of de huishoudens, wat je zelf kunt doen.

Als dit niet genoeg is

Het privacybeleid bevat de formele details, inclusief de rechtsgronden waarop we ons baseren, wie namens ons gegevens verwerkt en hoe je een klacht indient. De pagina met subverwerkers noemt de betrokken bedrijven.